Como comprar na Inova Shoes? [e demais informações]


Como comprar

  1.     Você acessa o nosso catálogo, escolhe o modelo e a cor desejados e clica no ícone do WhatsApp, que levará direto para o WhatsApp da loja
  2.     Já na conversa do WhatsApp, informe ao(a) vendedor(a) qual o modelo e cor você gostaria, para checar se a fábrica tem o modelo e cor desejados naquele momento
  3.     Após o(a) vendedor(a) checar com a fábrica sobre a disponibilidade do produto, ele retomará o contato com você para informar da disponibilidade ou não do produto
  4.     Caso o modelo e cor estejam disponíveis no momento, o(a) vendedor(a) enviará o link de pagamento, onde você definirá como quer pagar e se vai utilizar algum cupom (Valor do(s) produto(s) + frete)
  5.     Após a confirmação do pagamento, enviaremos o pedido a fábrica, que, dentro de até 5 dias úteis, enviará o pedido para o seu endereço
  6.     Feito o envio pela fábrica, assim que recebermos o seu código de rastreio, o enviaremos para o contato utilizado na hora da compra
  7.     Pronto! Agora é só esperar receber o seu produto em casa.

Disponibilidade

    Trabalhamos com todos os produtos no nosso catálogo. Já a disponibilidade, você deve consultar no momento da venda enviando para a loja o modelo e numeração do produto que deseja, isto porque o estoque do nosso fabricante é muito rotativo, num momento pode ter um produto e noutro pode não ter na cor e numeração desejada.
    Após a etapa anterior (do envio do modelo e tamanho para a loja), se confirmada a disponibilidade do produto, nós enviaremos nosso link de pagamento.

Pagamento

Trabalhamos com as seguintes formas de pagamento:
Pix
Boleto
Cartão de crédito ou débito - em até 3x sem juros (ou mais vezes, com juros do seu cartão)

Observação: Só despachamos uma mercadoria quando recebemos o pagamento dela. Não é possível enviar um produto para depois fazer a quitação.

Envio

    Após a confirmação do pagamento, nós enviaremos seu pedido ao fabricante que, em até 5 dias úteis, enviará o produto diretamente para o seu endereço.
    Assim que disponível, enviaremos o código de rastreamento do seu produto, para que, se assim quiser, possa acompanhar as etapas da entrega no seu endereço.

Tamanho da caixa

Padrão 1 par
Altura: 12cm
Largura: 22cm
Comprimento: 33cm
Peso: 1kg

Dimensões

34 – 24cm             
35 – 24,5cm          
36 – 25cm            
37 – 25,5cm 
38 – 26 cm
39 – 26,5 cm
40 – 27 cm
41 – 27,5 cm
42 – 28 cm
43 – 28,5 cm

Como Lavar?

    Em um recipiente com água dissolva sabão neutro, depois com um pano úmido passe em todo cabedal massageando e removendo a sujeira. Não é aconselhável usar escovas nem esfregar com muita força. O ideal é passar uma escova apenas na sola e com bastante cuidado, também não é aconselhável secar no sol.

Garantia e devolução

    A fábrica oferece garantia contra defeitos de fabricação, isto é, se o produto chegar para você já com defeito de fábrica e não apresentar sinais de uso ou operações humanas, será realizada a troca por um novo produto (num prazo de até 3 meses).